Aviso legal

1. Titular del sitio web

En cumplimiento del artículo 10 de la Ley 34/2002, de 11 de julio, de servicios de la sociedad de la información y de comercio electrónico (LSSI-CE), se hacen constar los siguientes datos:

• Titular: Estrella García de la Vega Hoyo, que ejerce bajo el nombre comercial «Vetstar — Veterinaria a domicilio».
• NIF: 45121311A
• Domicilio: Urbanización Casquero, Calle N, n.º 22 A, 41703 Dos Hermanas (Sevilla), España.
• Correo electrónico: vetstarsevilla@gmail.com
• Teléfono: 613 05 18 55
• Sitio web: vetstar.es

Registro Mercantil: no procede. La titular es persona física y no está sujeta a inscripción registral (artículo 10.1.b LSSI-CE).

Autorización administrativa previa: no procede para la actividad de asistencia veterinaria a domicilio prestada por profesional colegiada (artículo 10.1.c LSSI-CE).

2. Profesión regulada

La veterinaria es una profesión regulada. Conforme al artículo 10.1.d) LSSI-CE se informa de lo siguiente:

• Colegio profesional: Ilustre Colegio Oficial de Veterinarios de Sevilla — colvetsevilla.es. C/ Tajo 1, 41012 Sevilla. Teléfono 954 41 03 58.
• Número de colegiada: 412090
• Título: Licenciada/Graduada en Veterinaria.
• Estado que expidió el título: España.
• Normas profesionales aplicables: Ley 44/2003, de ordenación de las profesiones sanitarias; Real Decreto 126/2013, por el que se aprueban los Estatutos Generales de la Organización Colegial Veterinaria Española, modificado por el Real Decreto 50/2024; y el Código Deontológico de la profesión veterinaria, consultable a través del Colegio Oficial de Veterinarios de Sevilla.

3. Objeto del sitio web

Este sitio web tiene por objeto dar a conocer los servicios veterinarios a domicilio y de asesoramiento nutricional prestados por la titular y facilitar el contacto. Las consultas no se contratan desde el propio sitio web: se acuerdan por WhatsApp o por teléfono.

Los contenidos publicados en esta web tienen carácter meramente informativo y divulgativo. No constituyen consejo veterinario, diagnóstico ni prescripción, y en ningún caso sustituyen a una consulta veterinaria. Si tu animal presenta síntomas o necesita atención, acude a un servicio veterinario.

4. Precios

Conforme al artículo 10.1.f) LSSI-CE, los precios que aparecen en este sitio web se expresan en euros y son el importe total a pagar, con el IVA del 21 % incluido. No se añade ningún gasto adicional. Las consultas de nutrición online se abonan por anticipado, por transferencia bancaria o por Bizum, una vez acordada la cita:

• Consulta de nutrición: 110 €, IVA (21 %) incluido. Duración: 45 min.
• Consulta de orientación: 45 €, IVA (21 %) incluido. Duración: 30 min.
• Consulta de reformulación: 85 €, IVA (21 %) incluido. Duración: 45 min. Solo si ya has hecho conmigo una consulta de nutrición.
• Consulta de revisión: 65 €, IVA (21 %) incluido. Duración: 30 min. Solo sobre una dieta que yo haya formulado.

Los servicios veterinarios a domicilio no tienen precio cerrado publicado: dependen del servicio, la ubicación y las necesidades del paciente, por lo que se presupuestan de forma individual antes de confirmar la visita.

Las condiciones completas de contratación de la consulta online, incluida la política de cancelación y el derecho de desistimiento, están en condiciones de contratación.

5. Condiciones de uso

El acceso a este sitio web es gratuito y atribuye la condición de usuario. El usuario se compromete a hacer un uso diligente del sitio y a no emplearlo para actividades ilícitas o lesivas de derechos de terceros.

La titular se reserva el derecho de modificar en cualquier momento los contenidos, así como de suspender temporalmente el acceso por motivos técnicos o de mantenimiento, sin previo aviso.

6. Propiedad intelectual e industrial

Los textos, la marca «Vetstar», el logotipo, el diseño y el resto de elementos de este sitio web son titularidad de Estrella García de la Vega Hoyo o se utilizan con la debida autorización, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.

Queda prohibida su reproducción, distribución, comunicación pública o transformación sin autorización expresa y por escrito. Sí se permite la visualización, descarga y copia privada de los contenidos para uso personal y no comercial.

7. Responsabilidad

La titular no se hace responsable de los daños derivados del uso indebido del sitio web, de la imposibilidad de acceso por causas técnicas ajenas a su control, ni de los contenidos de sitios web de terceros a los que se pueda acceder mediante enlaces.

Los enlaces a sitios de terceros se ofrecen únicamente como referencia y no implican recomendación, supervisión ni asunción de responsabilidad sobre su contenido.

8. Protección de datos

El tratamiento de los datos personales recogidos a través de este sitio web se detalla en la política de privacidad. La información sobre almacenamiento en el dispositivo del usuario está en la página de cookies.

9. Legislación aplicable

Este aviso legal se rige por la legislación española. Para cualquier controversia que pudiera derivarse del acceso a este sitio web serán competentes los juzgados y tribunales que correspondan conforme a la normativa aplicable; tratándose de personas consumidoras, los de su lugar de domicilio.